Firmenphilosophie
- Kunden
Grundlage unserer täglichen Entscheidungen und unseres Handelns ist die Orientierung an den Anforderungen, die unsere Kunden an uns stellen. Unsere Produkte und Leistungen müssen dem Kunden einen Wettbewerbsvorteil und daraus resultierend höchsten Nutzen bringen. Der Erfolg unserer Kunden ist auch unser Erfolg. Letztlich bezahlen zufriedene VIEROL-Kunden mit ihren Umsätzen die Gehälter unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ermöglichen uns Investitionen für eine erfolgreiche Expansion unseres Unternehmens in den kommenden Jahren.
- Qualität
Unsere Kunden erwarten von uns Dienstleistungen und Qualitätsprodukte die höchsten Nutzen und Ertrag bringen. Qualitätsprodukte zu günstigen Preisen, hohe Servicebereitschaft, Zuverlässigkeit und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden haben bei uns höchste Priorität und zeichnen unser Unternehmen aus.
- Service
Das persönliche und freundschaftliche Verhältnis zu unseren Kunden und Lieferanten ist das Maß aller Dinge. Flexibilität und ein hohes Maß an Erreichbarkeit der Ansprechpartner in unserem Haus steht an erster Stelle. Unser Handeln orientiert sich an den Wünschen unserer Kunden: zuverlässiger Service und ein partnerschaftliches Verhältnis.
- Internationalität
Unsere Produkte liefern wir in über 125 Länder. Zu einem persönlichen und freundschaftlichen Kundenverhältnis gehört es auch, deren Sprache zu sprechen und die Kultur sowie Geschichte des Landes zu kennen, denn nur wer die Geschichte versteht kann die Gegenwart beurteilen und die Zukunft einschätzen. Wir bereisen diese Länder regelmäßig, um die unterschiedlichen Markterfordernisse und die Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und um uns darauf einstellen zu können.
- Mitarbeiter
Unser Unternehmen lebt von Menschen, die eigenverantwortlich mit Engagement und im Team mit allen Kollegen das Produktsortiment und den Service verbessern. Anerkennung der Persönlichkeit und Leistung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, Motivation sowie permanente Fortbildung garantieren eine hohe Qualifikation und Leistungsbereitschaft.
- Innovation
Aus Innovationen entstehen Wachstum und Wohlstand. Stillstand ist Rückschritt. Das bedeutet permanente Suche nach neuen, interessanten Produkten und Leistungssteigerungen beim Service. Gerade das hat die VIEROL AG immer besonders ausgezeichnet.
- Ehrgeiz
Wir sind bestrebt mit unseren Produktgruppen als Spezialist zu den führenden Anbietern im Aftermarket zu gehören. Nur wer den Anspruch hat zu den stärksten Wettbewerbern zu gehören, wird sich im täglichen Konkurrenzkampf durchsetzen. Wir respektieren die Erfolge unserer Wettbewerber. Diese Erfolge sind gleichzeitig aber auch Ansporn besser zu sein um immer zu den Besten zu gehören.
Jürgen R. Viertelhaus, Ulf Koschig
17.08.2006